1. Responsable
El responsable del tratamiento es TCO Consulting, con domicilio de atención en México y correo de contacto contacto@tco.mx.
2. Datos que recabamos
Según el medio que uses, podemos tratar:
- Nombre, empresa, correo electrónico, marca o stack tecnológico y el mensaje del formulario de contacto.
- El texto que escribas en el chat del sitio, cuando está habilitado.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, fecha y hora, páginas visitadas, tipo de navegador y dispositivo.
- Identificadores de sesión para seguridad del formulario y del chat.
No solicitamos datos sensibles ni datos de menores. Si alguien los incluye en un mensaje, los eliminaremos cuando los detectemos.
3. Finalidades
Principales: responder solicitudes, dar seguimiento comercial y técnico, prevenir abuso y mantener la seguridad de tco.mx.
Secundarias: analítica agregada si GA4 está activo, e información de servicios si ya nos escribiste.
4. Transferencias
No vendemos datos. Podemos usar hospedaje, correo del dominio, xAI (si usas el chat) y Google Analytics 4 (si está configurado), bajo obligación de confidencialidad.
5. Derechos ARCO
Para acceso, rectificación, cancelación u oposición escribe a contacto@tco.mx con el asunto “Datos personales”.
6. Contacto
TCO Consulting · México
contacto@tco.mx